Gå till huvudinnehållet Hoppa till sidfot

Hej boende!

Kontakta vår kundtjänst via kundportalen SBC Hemma. Där loggar du in med BankID, så att vi kan säkerställa att vi kommunicerar med rätt person och hantera ditt ärende på ett säkert sätt.

I SBC Hemma kan du kommunicera direkt med oss som förvaltare eller med din styrelse. Där hittar du också dina avier och information om din bostad.

Vanliga frågor och svar

Det enklaste och snabbaste sättet att beställa ett utdrag ur lägenhetsregistret är genom att logga in i SBC Hemma och skapa ett ärende.

Om din bostadsrättsförening använder IMD (individuell mätning och debitering) för el, vatten och värme, aviseras kostnaderna för förbrukningen till den aktuella lägenhetsinnehavaren. När lägenhetsinnehavaren byts, behöver dessa kostnader hanteras mellan säljaren och köparen.

Eftersom förbrukningen aviseras i efterhand, är det bra att detta diskuteras och förbereds i samband med likvidavräkningen.

I vår kundportal, SBC Hemma, kan du som medlem i föreningen logga in med BankID. Om du inte är medlem eller saknar BankID kan du i stället fylla i formuläret här.

En bostadsrättsförening tar ut två avgifter för administrativa kostnader: överlåtelseavgift och pantförskrivningsavgift.

Överlåtelseavgift:
Tas ut när ägarandelar ändras i lägenhetsförteckningen, t.ex. vid köp, försäljning eller överlåtelse av bostaden.

Pantförskrivningsavgift:
Tas ut när lägenheten används som säkerhet för ett lån, t.ex. vid nya lån eller omläggning av befintliga lån.

Båda avgifterna tas ut i enlighet med din förenings stadgar och är en del av de administrativa kostnader som föreningen har i samband med dessa transaktioner.

Ansökan om autogiro och e-faktura gör du enklast via din internetbank. Så ansluter du till autogiro eller e-faktura.