SBC först ut med ny digitaliserad tjänst inom teknisk förvaltning

Pressmeddelande | Trött på att inte ha riktig koll på vad som händer i fastigheten? Less på att jaga förvaltaren inför styrelsemötet eller dålig på att hålla reda på papper och pos-it-lappar? Detta är nu historia i samband med att SBC lanserar den digitala tjänsten Ärendelogg Teknik. Nu kan bostadsrättsföreningen enkelt följa allt som sker inom den tekniska förvaltningen direkt på webben i SBCs kundportal.

Glöm pappersarbete och ständiga uppföljningar på telefon för att få koll på underhållet av fastigheten. Med SBCs nya tjänst Ärendelogg Teknik får bostadsrättsstyrelsen full insyn i arbetet som SBC genomför och kan få dagsfärska uppdateringar och rapporter bara genom att logga in på webben. SBC blir den första fastighetsförvaltaren på marknaden med att införa den digitala tjänsten.
– Ärendelogg Teknik är en efterfrågad tjänst bland våra kunder. Fler vill ha kännedom om vad våra tekniska förvaltare gör för dem. Tidigare har SBCs kundföreningar kunnat följa föreningens ekonomi in i minsta detalj inne i kundportalen och nu finns samma tjänst även inom teknisk förvaltning, säger Anders Österlund, chef för Teknisk förvaltning på SBC.

Tjänsten fungerar som så att den tekniske förvaltaren löpande uppdaterar ärendeloggen när en åtgärd utförts för föreningens räkning. Allt arbete likväl som status för specifika ärenden dokumenteras digitalt, så att kunderna kan hämta ut information när som helst och var som helst. Tjänsten ger även möjlighet till en mer direkt och öppen dialog med den tekniska förvaltaren.
– Vi tror mycket på denna typ av moderna arbetssätt som förenklar det dagliga arbetet både för bostadsrättsföreningarna och för våra tekniska förvaltare. Tjänsten underlättar också väldigt mycket inför styrelsemöten och verksamhetsberättelser. Det blir enklare att konkret berätta om vad som händer i boendet, säger Anders Österlund.

För ytterligare information kontakta:
Anders Österlund, Konsultchef Teknik, tel 0730:74 50 30, e:post: anders.osterlund@sbc.se